Aviso legal
Este aviso legal identifica al titular de la web del Centre d’Activació Neurofuncional Dra. Masdéu y establece las condiciones de utilización de sus contenidos y canales de contacto. Su finalidad es facilitar información clara sobre el negocio y sobre los derechos y responsabilidades relacionados con el uso de esta web.
1. Datos registrales y de la empresa
El titular de esta web es OPTIQUES DRA. MASDEU, S.L., que desarrolla su actividad en Terrassa bajo la denominación Centre d’Activació Neurofuncional Dra. Masdéu.
- Razón social: OPTIQUES DRA. MASDEU, S.L.
- NIF: B60991700.
- Registro Mercantil: Barcelona.
- Datos registrales: tomo 28669, folio 133, sección 8, hoja B 138126.
- Dirección: Carretera de Matadepera, 315, 08225 Terrassa, Barcelona, España.
- Teléfono: 93 735 66 16.
- Correo electrónico: activacio@dramasdeu.net.
Para consultas sobre la web o los servicios del centro, puedes utilizar el teléfono, el correo electrónico o la página de contacto.
2. Finalidad de la web
La web ofrece información sobre el centro, su método de trabajo y los servicios relacionados con la óptica, la optometría, el sistema visual y la activación neurofuncional. También facilita contenidos divulgativos, vídeos, opiniones públicas sobre el centro y canales para solicitar información o una cita.
Este aviso regula el uso de la web. No sustituye las condiciones específicas de un servicio, la información que deba facilitarse antes de contratarlo ni la documentación propia de la atención que corresponda.
3. Acceso y uso adecuado
La consulta de los contenidos públicos es gratuita y no requiere crear una cuenta, sin perjuicio del coste de conexión que aplique tu operador. Los servicios del centro tienen las condiciones económicas que se informen para cada caso.
Al utilizar la web debes respetar la normativa aplicable y los derechos de otras personas. En particular, no está permitido:
- Utilizar los formularios o canales de comunicación para enviar contenido ilícito, amenazas, publicidad no solicitada o mensajes abusivos.
- Introducir programas maliciosos, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, o realizar acciones que alteren la seguridad o el funcionamiento de la web.
- Suplantar la identidad de otra persona o facilitar sus datos sin una base legítima para hacerlo.
- Utilizar contenidos, nombres o imágenes de forma que vulnere derechos o genere confusión sobre su origen, autoría o relación con el centro.
El titular podrá adoptar medidas proporcionadas para prevenir o detener usos ilícitos o abusivos, respetando la normativa y los derechos de los usuarios. Consultar esta web no implica aceptar publicidad, autorizar todos los tratamientos de datos ni renunciar a derechos reconocidos legalmente.
4. Información divulgativa y servicios del centro
Los textos, vídeos y explicaciones sobre el sistema visual y la activación neurofuncional tienen carácter informativo y divulgativo. No constituyen una valoración individual, un diagnóstico ni una indicación personalizada de tratamiento, y no sustituyen la evaluación que pueda requerir cada persona.
La idoneidad de un servicio y su evolución dependen de las circunstancias individuales. Los ejemplos, explicaciones y experiencias publicadas no garantizan resultados concretos ni permiten concluir que un mismo resultado se producirá en todos los casos.
Los formularios y el chat no son canales de urgencias. Ante una situación urgente, utiliza los servicios de emergencia correspondientes.
5. Consultas, citas y condiciones económicas
Enviar el formulario de contacto, escribir por correo, utilizar el chat o iniciar una conversación por WhatsApp permite plantear una consulta o solicitar una cita. El simple envío de un mensaje no confirma una reserva, no garantiza disponibilidad y no formaliza por sí solo la contratación de un servicio. Una cita requiere la confirmación correspondiente por parte del centro.
Antes de contratar, se facilitará la información que corresponda sobre las características del servicio, su precio total, los impuestos aplicables y las condiciones relevantes. Si se comunica un presupuesto o una oferta, su alcance y vigencia serán los que se indiquen, respetando los derechos legalmente reconocidos.
Las condiciones de cancelación, cambios o prestación que resulten aplicables deberán comunicarse de forma clara antes de que sean vinculantes. Este aviso no establece penalizaciones generales ni elimina derechos de desistimiento o garantías que procedan conforme a la normativa y al tipo de servicio.
Si una contratación se realiza por medios electrónicos o a distancia, deberán cumplirse las obligaciones de información y las reglas que sean aplicables a esa contratación. Este aviso no sustituye dichas obligaciones.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, vídeos, elementos gráficos, marcas, diseños y demás contenidos de la web pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial del titular o de terceros. El acceso a la web no transfiere esos derechos ni concede una licencia general para explotarlos.
Puedes consultar los contenidos y utilizarlos dentro de los límites permitidos por la ley o por una licencia expresamente indicada. Para otros usos que requieran autorización, como la reproducción o explotación comercial de material protegido, debes obtenerla del titular de los derechos correspondiente.
Se respetan las excepciones y limitaciones legales, incluidos los usos de cita que cumplan sus requisitos. Los contenidos de terceros, como los vídeos y las reseñas, conservan sus propios derechos y condiciones de uso.
Los enlaces a esta web no deben atribuir una colaboración o respaldo inexistente, ocultar su origen ni presentar sus contenidos de forma engañosa.
7. Testimonios y reseñas
La sección de testimonios muestra una selección de reseñas públicas procedentes de Google. Las opiniones corresponden a sus autores y describen experiencias particulares; no representan necesariamente todas las valoraciones publicadas en la plataforma ni constituyen una garantía de resultados.
Las valoraciones no sustituyen la información sobre los servicios ni una evaluación individual. Mostrar una reseña no supone verificar todos los hechos relatados o acreditar, por ese solo motivo, la contratación de un servicio por su autor.
Si consideras que una reseña publicada en esta web afecta a tus derechos, puedes contactar con el centro indicando el contenido y el motivo de tu solicitud. La modificación o retirada de una reseña en Google se gestiona también conforme a los procedimientos de esa plataforma.
8. Enlaces y servicios externos
La web puede incorporar Google Maps, reproductores de YouTube, reseñas de Google y el chat de tawk.to, así como enlaces a WhatsApp y redes sociales. Estos servicios pertenecen a terceros y tienen sus propias condiciones y políticas.
Incluir un enlace o un reproductor no implica que el centro sea titular de la plataforma, que respalde todos sus contenidos o que pueda controlar permanentemente su disponibilidad y funcionamiento. La responsabilidad por enlaces y contenidos externos se determinará conforme a la normativa aplicable; este aviso no establece una exclusión automática de responsabilidad.
La carga o utilización de servicios externos puede comunicar datos técnicos a sus proveedores y utilizar cookies o tecnologías similares. Consulta las políticas de privacidad y cookies enlazadas en este aviso para conocer la información disponible y las limitaciones actuales del mecanismo de consentimiento.
9. Disponibilidad, exactitud y responsabilidad
El titular procura mantener la información actualizada y la web operativa. Pueden producirse errores, incidencias, cambios de contenido o interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. Si detectas un dato incorrecto, un enlace roto o un problema de seguridad, puedes comunicarlo mediante los canales indicados en el apartado 1.
Cuando una información, oferta o condición tenga efectos contractuales o legalmente vinculantes, se respetarán las obligaciones que correspondan. Una corrección posterior no elimina automáticamente los derechos que hayan podido generarse.
Las responsabilidades del titular y de los usuarios se regirán por la normativa aplicable y por las circunstancias de cada caso. No se excluye la responsabilidad que legalmente corresponda al titular, ni se limitan mediante este aviso los derechos de consumidores y usuarios o las garantías que no puedan excluirse.
Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Ante una incidencia relacionada con datos personales, se aplicarán las obligaciones de gestión y comunicación que procedan conforme a la normativa de protección de datos.
10. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales que facilites y el relacionado con el funcionamiento de la web se explica en la Política de privacidad, que identifica al responsable, las finalidades, las bases jurídicas, los criterios de conservación, los destinatarios y el procedimiento para ejercer tus derechos.
La Política de cookies describe las tecnologías identificadas, los servicios externos, sus finalidades y duración, las opciones del navegador y la situación del aviso de consentimiento.
El acceso a la web o la lectura de este aviso no constituyen consentimiento para tratamientos que requieran una autorización específica, para recibir comunicaciones comerciales ni para instalar tecnologías no exentas de consentimiento.
11. Consultas, incidencias y reclamaciones
Puedes dirigir tus consultas o reclamaciones a activacio@dramasdeu.net, llamar al 93 735 66 16 o comunicarte por escrito con OPTIQUES DRA. MASDEU, S.L., Carretera de Matadepera, 315, 08225 Terrassa, Barcelona. Identifica el motivo y facilita un medio de contacto para poder atenderte.
Las reclamaciones y, cuando corresponda, las solicitudes de hojas oficiales de queja, reclamación o denuncia se atenderán conforme a la normativa aplicable en Cataluña. También puedes acudir a los organismos de consumo competentes o utilizar las vías administrativas y judiciales que te correspondan. Contactar con el centro no es una renuncia a esas vías.
Este aviso no declara una adhesión a un sistema arbitral de consumo ni a un código de conducta que no esté expresamente acreditada. Las reclamaciones sobre protección de datos pueden dirigirse a la autoridad competente conforme a la información de la Política de privacidad.
12. Legislación aplicable y actualización
Este aviso se interpreta conforme a la normativa española aplicable, incluida la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, sin perjuicio de las normas imperativas de la Unión Europea, de consumo y de otras disposiciones que correspondan.
Los posibles conflictos se someterán a los juzgados y tribunales competentes según las reglas legales. No se impone una sumisión exclusiva a los tribunales de Terrassa ni una renuncia al fuero o a la protección que pueda corresponder a consumidores y usuarios.
El aviso podrá actualizarse para reflejar cambios en la web, la actividad o la normativa. Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones de servicios ya contratados ni sustituirán la información o el consentimiento que legalmente resulten necesarios.
Última actualización: 4 de octubre de 2026.